訂購流程 

本網購物商品訂購說明

消費者選購商品的出貨時間:

   1.一般正常情況下,約3~5個工作天,選擇貨到付款的消費者就能收到訂購的商品。

   2.訂單採匯款方式者,請在匯款後來電告知訂購人姓名/帳號末五碼/匯款金額,確認匯款後3~5個工作天到貨。

   3.如遇商品缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,確認新的交貨調整時間。

  【註】如有企業大宗送禮或團購專案需求,歡迎來電07-372-5257洽詢或來信 

     lepontfinance@gmail.com,我們將有專人為您服務,謝謝您!

 

【物流費用】

1.單筆訂單消費滿NT$1500元即可享免運費宅配到府乙次。消費金額未達$1500元,酌收物流費用$100元。

2.若您有送禮需求,需要寄送兩個以上之寄件地址,可加購宅配地址,費用為$100元/乙處

3.選擇貨到付款宅配業者將酌收手續費,費用如下(超過一萬元以上之購物,建議使用ATM轉帳或線上刷卡)

4.貨到付款不適用NT$20,001以上,請改以ATM轉帳或線上刷卡。

 

商品金額

NT $5,000

NT $5,001~10,000以內

NT $10,001~20,000以內

 代收手續費

NT$ 30

NT$ 90

NT$ 120

 

 

 

【國內產品折扣表】

 

10%

15%

單一同品項

(不含禮盒及特價品)

12瓶以上

120瓶以上

付款銀行: 臺灣銀行  (銀行代號:004)  高雄分行 (分行代號:011)  

戶名:樂朋股份有限公司 帳號:011-001-003-705

付款後聯絡方式:

客服專線:+886-7-372-5257   E-mailpontorder@gmail.com


【註】

1. 若有需要氣泡袋/提袋,請事先告知。

2.  若要單獨購買禮盒,牛皮二入禮盒NT$35/只;紅色二入禮盒NT$60/只;紅色四入禮盒NT$120/;典藏四入禮盒NT$60/只。※可另行加購樂朋專屬孟宗竹匙。

3. 若是已優惠特價專案,不再給予任何折扣,亦不得計入大宗及特約戶給予折扣。


退貨流程

本網購物商品退貨說明

 

     1.本公司全系列產品均投保3200萬產品責任險
      新光產物保險單字號:130507AKP0000499

 2.本商品為食品類,一經拆封恕無法退貨,敬請見諒! 

 3. .[退貨處理聲明]:

    a.本商品配送為常溫狀態,醬料類若有瓶蓋突起狀態,或其他類商品有瑕疵問題,請退回本公司或來電,本公司將由專人為您處理。

    b.請來電或Email 通知親切的客服人員,將為您確認退貨所需的資料,確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址,待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款手續。

     1.有消費款項不符或因退貨,而需辦理款項退回者。

         2.您可與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品別 ,提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。

 

 

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