訂購流程
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本網購物商品訂購說明 |
消費者選購商品的出貨時間:
1.一般正常情況下，約3~5個工作天，選擇貨到付款的消費者就能收到訂購的商品。
2.訂單採匯款方式者，請在匯款後來電告知訂購人姓名/帳號末五碼/匯款金額，確認匯款後約3~5個工作天到貨。
3.如遇商品缺貨或不可預期因素影響，未能如期出貨者，我們會有專人與消費者連絡，
【註】如有企業大宗送禮或團購專案需求，歡迎來電07-372-5257洽詢或來信
lepontfinance@gmail.com，我們將有專人為您服務，謝謝您！
【物流費用】
1.單筆訂單消費滿NT$1500元即可享免運費宅配到府乙次。消費金額未達$1500元，酌收物流費用$150元。
2.若您有送禮需求，需要寄送兩個以上之寄件地址，可加購宅配地址，費用為$150元/乙處
3.選擇貨到付款宅配業者將酌收手續費，費用如下(超過一萬元以上之購物，建議使用ATM轉帳或線上刷卡)
4.貨到付款不適用NT$20,001以上，請改以ATM轉帳或線上刷卡。
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商品金額 |
NT $5,000內 |
NT $5,001~10,000以內 |
NT $10,001~20,000以內 |
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代收手續費 |
NT$ 30元 |
NT$ 90元 |
NT$ 120元 |
【國內產品折扣表】
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10% |
15% |
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單一同品項 (不含禮盒及特價品) |
12瓶以上 |
120瓶以上 |
付款銀行： 臺灣銀行 (銀行代號：004) 高雄分行 (分行代號：011)
戶名：樂朋股份有限公司 帳號：011-001-003-705
付款後聯絡方式：
客服專線：+886-7-372-5257 E-mail：pontorder@gmail.com
【註】
1. 若有需要氣泡袋/提袋，請事先告知。
2. 若要單獨購買禮盒，牛皮二入禮盒NT$35元/只；紅色二入禮盒NT$60元/只；紅色四入禮盒NT$120元/只;典藏四入禮盒NT$60元/只。※可另行加購樂朋專屬孟宗竹匙。
3. 若是已優惠特價專案，不再給予任何折扣，亦不得計入大宗及特約戶給予折扣。
退貨流程
2.本商品為食品類，一經拆封恕無法退貨，敬請見諒！
3. .[退貨處理聲明]:
a.本商品配送為常溫狀態，醬料類若有瓶蓋突起狀態，或其他類商品有瑕疵問題，請退回本公司或來電，本公司將由專人為您處理。
b.請來電或Email 通知親切的客服人員，將為您確認退貨所需的資料，確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址，待商品查驗符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。
1.有消費款項不符或因退貨，而需辦理款項退回者。
2.您可與客服人員確認後，客服人員會依您的付款方式及選購商品別 ，提供您最合適的退款方式，將款項退回給您。